TRAINING THE 7 SELLING STEPS FOR SALES PEOPLE
Training 7 Langkah Jual Untuk Orang Penjualan
Training Memahami Dan Mengelola Proses Penjualan
Pengantar
Zaman sekarang, lebih banyak yang di lakukan oleh seorang sales adalah melakukan 2 hal yaitu, “telling dan selling” .Apakah hal itu sudah cukup untuk membuat mereka menjadi survive menjadi seorang penjual? Sudah bisa menjadi penjual yang handal? Jawabannya adalah belummmmm……training the 7 selling steps for sales people terbaru Untuk memenangkan iklim kompetisi yang begitu ketat ini (bahasa kerennya : hypercompetitive), seorang penjual dituntut tidak hanya bisa mengetahui product, tetapi juga harus mempunyai perilaku “ asking” dan “giving the solutions”. Ya…it’s time to change….
Jika ada suatu pertanyaan, mana yang benar, sebagai seorang sales kita harus banyak bicara atau mendengar? Cara menjawabnya gampang.. ingat aja berapa jumlah mulut dan telinga kita? Yang jumlahnya lebih banyaklah yang kita pakai.
Ya..seorang sales peope harus lebih banyak mendengarkan. Cara mendengarkannya adalah dengan aktif bertanya, menanyakan kebutuhan, menggali kebutuhan customernya, karena tidak selamanya kebutuhan itu ditampakkan oleh customer kita, apakah lewat kata-kata ataupun bahasa tubuhnya. Dengan mendengarkan secara aktif, kita jadi tahu apa yang menjadi kebutuhan sebenarnya customer kita. Tehnik mendengarkan secara aktif (listening) adalah dengan bertanya, berbeda dengan mendengarkan secara pasif (hearing).
Waktunya untuk merubah cara berpikir sebagai penjual yang transaksional menjadi penjual yang konsultatif.
Sasaran
Setelah berhasil menyelesaikan program ini, peserta akan mampu:
* Meningkatkan kepercayaan diri untuk mencapai target penjualan.
* Mengembangkan pola pikir pemenang untuk setiap sales people.
* Memahami dan mengelola proses penjualan.
* Memahami fitur eksklusif dan manfaat dari suatu produk.
* Mengembangkan strategi probing yang kuat untuk menggali kebutuhan customer.
* Menerapkan keterampilan profesional penjualan tatap muka dengan pelanggan
* Menangani keprihatinan pelanggan secara profesional
* Mendapatkan komitmen dari pelanggan
Materi Program
A. Bagaimana Membangun Self Confidence
* Hambatan seseorang menjadi tidak percaya diri
* Apa fondasi rasa percaya diri dan bagiamana keluar dari belenggu keminderan?
* Berbicara dengan percaya diri
Tujuan sesi ini : Melatih partisipan untuk membangun rasa percaya diri dan membangun keyakinan untuk menyakinkan orang lain
B. Bangga sebagai seorang Sales Force
* Alasan orang tidak suka menjadi seorang penjual
* Beda penjual yang sukses dan penjual yang gagal
* Kisah sukses beberapa penjual yang berhasil
Tujuan sesi ini : Menumbuhkan kebanggaan sebagai seorang penjual dan mampu menemukan kunci keberhasilan seorang penjual serta akhirnya mempunyai kesenangan menjual
C. Research, Analysis dan Planning Skills
* Mengumpulkan data, menilai calon customer dan mendapatkan informasi
* Mengadakan riset pasar
* Menyiapkan product knowledge tools yang relevan di setiap rencana kunjungan
Tujuan sesi ini : Peserta akan mempunyai kemampuan dalam perencanaan kunjungan yang meliputi rute, objektif dan lain-lain serta mengumpulkan bahan-bahan pendukung secara efisien.
D. Opening, Listening dan Questioning Skills
* Keterampilan di dalam membuka kunjungan dan membangun hubungan awal
* Menyampaikan tujuan atau agenda kunjungan
* Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan customer
Tujuan sesi ini : Peserta di harapkan mempunyai keterampila cara membuka kunjungan, mendengar yang aktif, membuat pertanyaan dengan benar, tidak terlalu banyak bicara dan yang menggali lebih dalam
E. Presentation dan Handling Objection Skills
* Menceritakan produk dalam bahasa yang dipahami oleh customer
* Memaparkan fitur dan manfaat produk secara konsisten
Tujuan sesi ini : Keterampilan yang akan dimiliki peserta di dalam membuat langkah-langkah presentasi dengan menggunakan “Main Idea” yang menggiring ke kebutuhan customer, mampu mengidentifikasi “real problem” dan menjawab dengan solusi yang relevan di dalam menangani keberatan atau penolakan.
F. Closing Skills
* Mengetahui kapan dan bagaiman menutup penjualan
* Mendengar dan memberikan reaksi terhadap buying signal
Tujuan sesi ini : Peserta dapat menyampaikan kesimpulan kunjungan, menyepakati agenda untuk langkah-langkah selanjutnya dan melakukan penutupan sales dengan berbagai tekhnik.
G. Follow Up Skills
* Memastikan eksekusi kesepakatan dan tindakan yang telah disetujui
* Menindaklanjuti apa yang sudah dijanjikan
* Berpikir tentang sales tidak berhenti pada saat order
Tujuan sesi ini : Peserta tahu dan mampu bagaimana membina hubungan jangka panjang, membuat evaluasi kunjungan, menentukan kunjungan yang akan datang, dan mampu mengidentifikasi peluangyang ada
Metodologi:
* Sharing
Metode pengajaran yang mengutamakan partisipasi peserta di dalam program pelatihan sehingga menciptakan komunikasi dan interaksi dua arah di dalam kelas.
* Case Study
Pembahasan kasus-kasus real yang terjadi di lapangan guna meningkatkan pemahaman pengaplikasian teori dan konsep di lapangan.
* Role Play with sales scripts
Sebagai bentuk aktifitas yang dirancang guna meningkatkan pemahaman pengaplikasian ilmu dengan menggunakan skenario yang mendekati kondisi di lapangan.
* Games
Bentuk aktifitas yang di tujukan untuk penghayatan terhadap materi-materi pembelajaran yang ada.
* Job Assignment – Action Plan (optional)
Pelaksanaan tugas/pekerjaan yang dilakukan berhubungan dengan kegiatan realisasi di lapangan dan dihubungkan dengan kegiatan pelatihan di dalam kelas.
Peserta:
* Sales Force
* Sales Leader
Delivery & Durasi:
* Bahasa Indonesia
* 2 hari pelatihan
Evaluasi Pelatihan
Untuk mengetahui sejauh mana efektivitas pelatihan ini, dilakukan evaluasi/review yang berupa:
* Tahap L1 (kuesioner penilaian dari peserta)
* Tahap L2 (observasi personal) , pre dan post test untuk mengetahui penyerapan peserta terhadap pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People
Workshop Leader :
Widijatmoko
Core Competencies :
* Deep expertise and experience in sales and marketing for medical products
* Excellent interpersonal communication skill
* Deep knowledge and excellent trainer for Training & Development
* National Training Manager, PT. Fonterra Brand Indonesia (2011, March – 2014, April)
* National Sales Training Manager, PT. Abbott Nutrition International Indonesia (2010, February – 2011, March).
* National Sales Training Manager, PT Unilever Foodsolutions (2008, October – 2010, January)
* Training Manager, PT. Dua Berlian (National Dist. for SC JOHNSON), 2007, September – 2008, October.
* Training Manager, PT. Actavis Indonesia (2006, October – 2007, September).
* Training Manager, PT. Sanofi-Aventis Group (2005 – 2006).
* Product Specialist, PT. Aventis Pharma (2001 – 2005)
* Hospital Medical Representative, PT Rhone Poulenc Rorer, (1997 – 2001)
* Medical Representative PT Pradja Pharin (1996 – 1997)
* Entertainment Manager PT Oasik Produktama, (1995 – 1996).
Jadwal Pelatihan Galeri Training !!!:
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi.
Biaya dan Lokasi training 7 langkah jual untuk orang penjualan terbaru :
Lokasi :
· Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
· Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
· Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
· Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
· Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
· Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
· Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi training memahami dan mengelola proses penjualan murah :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training membangun self confidence murah :
1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
3. Module / Handout training 7 langkah jual untuk orang penjualan terupdate .
4. FREE Flashdisk .
5. Sertifikat training the 7 selling steps for sales people terupdate .
6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) training memahami dan mengelola proses penjualan terbaru .
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner.
9. Souvenir .
