TRAINING PROFFESIONAL CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

Deskripsi Training Professional Customer Service Excellent di Jakarta

Training Professional Customer Service Excellent dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi efektif, penanganan keluhan dengan empati, dan strategi membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Tujuan Training Professional Customer Service Excellent di Jogja

1. Peserta akan belajar meningkatkan kepuasan pelanggan
2. Peserta akan belajar memperkuat keterampilan komunikasi
3. Peserta akan belajar mengembangkan empati
4. Peserta akan belajar meningkatkan kemampuan problem-solving
5. Peserta akan belajar membangun hubungan pelanggan

Materi Training Professional Customer Service Excellent di Surabaya

1. Teknik komunikasi efektif
2. Penanganan keluhan pelanggan
3. Membangun empati
4. Sikap positif
5. Manajemen waktu
6. Resolusi konflik
7. Pelayanan proaktif
8. Teknik mendengarkan aktif
9. Pengembangan hubungan pelanggan
10. Studi kasus layanan pelanggan

Jadwal Training Online

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
  NOTED
  Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda. Running minimal 2 peserta

Lokasi Training Professional Customer Service Excellent Offline

1. Jakarta : Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
2. Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
3. Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel,
4. Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
5. Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
6. Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
7. Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.

Investasi Training Professional Customer Service Excellent

OFFLINE TRANNING (By Call)
ONLINE TRANNING (By Call)

Catatan :

1. Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Professional Customer Service Excellent

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
3. Module / Handout Training Professional Customer Service Excellent.
4. FREE Flashdisk .
5. Sertifikat Training Professional Customer Service Excellent.
6. FREE Bag or backpack (Tas Training).
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku