TRAINING MANAJEMEN KONFLIK
Deskripsi
Menurut penelitian di Indonesia, konflik kerja memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap kinerja dan produktivitas karyawan misalnya di PT. Media Bernas Yogyakarta, konflik dan stres kerja bersama-sama menjelaskan hingga 84,2% variabilitas produktivitas karyawan. Lebih jauh, studi lain di Kantor Kecamatan Rancakalong menunjukkan bahwa manajemen konflik yang baik dapat meningkatkan produktivitas kerja hingga 53% dibanding tanpa intervensi konflik. Artinya, konflik yang dikelola secara profesional tidak hanya bisa mengurangi dampak negatif, tetapi juga menjadi pintu menuju peningkatan efisiensi dan kinerja yang lebih tinggi.
Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.
Pelatihan Manajemen Konflik ini menawarkan pendekatan komprehensif dan praktis bagi peserta untuk memahami dinamika konflik di lingkungan organisasi, mulai dari identifikasi akar konflik, analisis pola interaksi, hingga pemilihan strategi resolusi yang tepat (mediasi, negosiasi, kolaborasi). Peserta akan dilatih menggunakan teknik komunikasi asertif dan empatik, role-play skenario konflik nyata, serta praktik fasilitasi dialog antar pihak yang berselisih, sehingga mereka mampu tidak hanya menyelesaikan konflik tetapi juga membangun rasa aman psikologis dan kepercayaan antar tim. Dengan begitu, konflik yang biasanya dianggap ancaman justru bisa diubah menjadi sumber inovasi dan sinergi, memperkuat budaya kerja positif dan meningkatkan produktivitas organisasi secara berkelanjutan.
Pelatihan yang membahas mengenai pembiayaan proyek listrik tenaga surya diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Meningkatkan kemampuan mengidentifikasi jenis dan sumber konflik dalam organisasi
- Mengembangkan strategi penyelesaian konflik yang efektif dan konstruktif
- Mengasah keterampilan komunikasi asertif dan empatik di situasi konflik
- Membangun budaya kerja kolaboratif melalui penyelesaian konflik yang sehat
- Meminimalkan dampak negatif konflik terhadap kinerja dan kepuasan kerja
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai manajemen konflik.
Materi
- Konsep dasar konflik dan jenis-jenis konflik di lingkungan kerja
- Identifikasi sumber konflik dan analisis akar permasalahan
- Gaya penyelesaian konflik (competing, avoiding, accommodating, compromising, collaborating)
- Teknik komunikasi efektif dan asertif dalam situasi konflik
- Emotional intelligence dalam mengelola konflik interpersonal
- Strategi negosiasi dan mediasi untuk penyelesaian konflik
- Mengelola konflik dalam tim lintas generasi dan lintas departemen
- Teknik de-escalation untuk meredam konflik yang memanas
- Membangun budaya kerja kolaboratif untuk mencegah konflik berulang
- Studi kasus dan role-play penyelesaian konflik di organisasi
Sasaran Peserta Training
- Manajer dan supervisor yang menangani tim
- Staf HR / SDM yang bertanggung jawab untuk hubungan karyawan
- Karyawan tim operasional dengan tingkat konflik tinggi
- Pemimpin proyek atau team lead lintas divisi
- Profesional muda (millennial / Gen Z) yang ingin mengasah keterampilan interpersonal
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Pelatihan Manajemen Konflik ini akan dibimbing oleh instruktur berpengalaman dalam bidang Human Resources Development, Organizational Behavior, dan Leadership Management, yang telah menangani berbagai kasus konflik organisasi baik di perusahaan nasional maupun multinasional.
Instruktur berasal dari kalangan akademisi dan praktisi, sehingga mampu memberikan pendekatan yang berimbang antara teori ilmiah dan praktik nyata di lapangan.
Jadwal Training Galeri Solusi Mandiri 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Training
Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Investasi
- Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung (6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali (7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Module / Handout Manajemen Konflik
- Flashdisk
- Sertifikat Manajemen Konflik
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
- City Tour (Opsional)
Frequently Asked Questions
Q: Apa keunggulan program pelatihan dari Galeri Training?
A: Galeri Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.
Q: Apakah pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.
Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
A: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.
Q: Apakah Galeri Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.
Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Galeri Training untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Shafa Khoirunnisa sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website galeri-training.com sejak tahun 2025.
