TRAINING MENGGUNAKAN DATA PELANGGAN UNTUK MENYUSUN RENCANA PEMASARAN E-COMMERCE

TRAINING MENGGUNAKAN DATA PELANGGAN UNTUK MENYUSUN RENCANA PEMASARAN E-COMMERCE

Deskripsi

Pemanfaatan data pelanggan dalam e-commerce dapat meningkatkan konversi hingga 25% melalui personalisasi strategi pemasaran. Hanya 30% bisnis yang memaksimalkan potensi data pelanggan untuk pengambilan keputusan. Insight dari perilaku pembelian, preferensi produk, dan interaksi digital dapat digunakan untuk menyusun kampanye yang tepat sasaran. Penggunaan tools analitik dan CRM modern mempercepat perencanaan pemasaran berbasis data yang efektif.

Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami cara mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data pelanggan dalam menyusun strategi pemasaran digital yang relevan. Fokus pada penggunaan data dalam segmentasi audiens, personalisasi konten, serta optimalisasi kampanye digital akan memberikan keuntungan kompetitif bagi bisnis. Peserta akan diajak mempraktikkan tools analitik yang umum digunakan dalam e-commerce modern.

Pelatihan yang membahas mengenai menggunakan data pelanggan untuk menyusun rencana pemasaran e-commerce tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

1. Memahami jenis dan sumber data pelanggan
2. Mengolah data menjadi strategi pemasaran
3. Meningkatkan akurasi targeting kampanye digital
4. Membangun segmentasi pasar yang efisien
5. Mengukur keberhasilan strategi berbasis data

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai menggunakan data pelanggan untuk menyusun rencana pemasaran e-commerce.

Materi

1. Pengenalan data pelanggan dalam e-commerce
2. Teknik pengumpulan data digital
3. Analisis perilaku konsumen online
4. Segmentasi pelanggan berbasis data
5. Penggunaan CRM dan automation tools
6. Strategi personalisasi konten dan promosi
7. Mengelola kampanye email dan retargeting
8. Dasar-dasar Google Analytics dan insight media sosial
9. Metrik keberhasilan dan ROI pemasaran
10. Studi kasus penggunaan data dalam strategi e-commerce

Sasaran Peserta Training

Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Digital marketer
• Manajer e-commerce
• Analis data pelanggan
• Pemilik UMKM online
• Tim pemasaran perusahaan retail

Metode Pelatihan

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training menggunakan data pelanggan untuk menyusun rencana pemasaran e-commerce yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang digital marketing.

Instruktur yang mengajar pelatihan pemasaran e-commerce berbasis data pelanggan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Training Galeri Solusi Mandiri 2025 

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
• Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
• Batch 9 : 24 – 25 September 2025
• Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
• Batch 11 : 19 – 20 November 2025
• Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025

Lokasi Training

Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :

1. Jakarta :
   Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
2. Bandung :
   Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
3. Yogyakarta :
   Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
4. Surabaya :
   Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
5. Bali :
   Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.

Fasilitas Training 

1. Module / Handout Menggunakan Data Pelanggan untuk Menyusun Pemasaran E-Commerce
2. Flashdisk
3. Sertifikat Menggunakan Data Pelanggan untuk Menyusun Pemasaran E-Commerce
4. FREE Bag or backpack
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir
8. Training room full AC and Multimedia

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!

*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website galeri-training.com sejak tahun 2025.