TRAINING PERBANKAN DIGITAL: PENGGUNAAN AI DALAM LAYANAN KEUANGAN

Table of Contents

TRAINING PERBANKAN DIGITAL: PENGGUNAAN AI DALAM LAYANAN KEUANGAN

Deskripsi

AI telah merevolusi layanan perbankan, mulai dari chatbot cerdas, deteksi penipuan otomatis, hingga personalisasi penawaran produk. Layanan berbasis AI meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus mengurangi beban operasional bank. Bank-bank besar di Indonesia telah mulai mengadopsi teknologi ini untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. Selain itu, AI dalam perbankan juga mempercepat proses kredit dan meningkatkan keamanan data transaksi.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan wawasan dan keterampilan dalam mengintegrasikan teknologi Artificial Intelligence ke dalam layanan perbankan digital. Mulai dari pemrosesan data nasabah hingga pelayanan otomatis, pelatihan ini memperkenalkan aplikasi AI untuk mendukung operasional dan pelayanan keuangan yang lebih responsif, aman, dan personal.

Pelatihan yang membahas mengenai perbankan digital: penggunaan AI dalam layanan keuangan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Memahami penerapan AI dalam layanan perbankan
Meningkatkan efisiensi digital banking
Mengidentifikasi risiko penggunaan AI
Membangun pengalaman pelanggan berbasis teknologi
Menyusun strategi transformasi digital bank

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai perbankan digital: penggunaan AI dalam layanan keuangan.

Materi

Pengenalan AI dalam sektor keuangan
Chatbot dan layanan otomatis
Analisis data nasabah dengan machine learning
Deteksi dan pencegahan fraud berbasis AI
AI dalam sistem scoring kredit
Personalisasi penawaran produk bank
Implementasi NLP untuk customer service
Arsitektur sistem digital banking berbasis AI
Regulasi dan keamanan data AI
Roadmap transformasi digital bank

Sasaran Peserta Training

Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Staf IT bank
Analis data perbankan
Digital transformation officer
Pimpinan divisi layanan digital
Developer aplikasi perbankan

Metode Pelatihan

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training perbankan digital: penggunaan AI dalam layanan keuangan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang layanan perbankan.

Instruktur yang mengajar pelatihan layanan keuangan digital dengan AI ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Training Galeri Solusi Mandiri 2025

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 8 – 9 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
Batch 9 : 24 – 25 September 2025
Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
Batch 11 : 19 – 20 November 2025
Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025

Lokasi Training

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.