TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER
Deskripsi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers di Jakarta
Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan yang efektif dalam menghadapi interaksi dengan pelanggan yang sulit dan meningkatkan kemampuan negosiasi. Training ini fokus pada pemahaman perilaku pelanggan, menangani keberatan, dan menjaga sikap profesional di bawah tekanan.
Tujuan Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers di Bandung
- Peserta akan belajar meningkatkan keterampilan negosiasi
- Peserta akan belajar menangani pelanggan sulit dengan efektif
- Peserta akan belajar membangun hubungan baik dengan pelanggan
- Peserta akan belajar mengelola keberatan dan konflik
- Peserta akan belajar meningkatkan kepuasan pelanggan
Materi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers di Jogja
- Teknik dasar negosiasi
- Pemahaman perilaku pelanggan
- Strategi mendengarkan aktif
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan
- Menangani keberatan pelanggan
- Membangun rapport
- Komunikasi yang efektif
- Pengelolaan emosi dalam negosiasi
- Teknik persuasi
- Menyelesaikan konflik secara konstruktif
Jadwal Training di Bali
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
NOTED
Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda. Running minimal 2 peserta
Lokasi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers di Lombok
- Jakarta : Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel,
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers di Malang
OFFLINE TRANNING (By Call)
ONLINE TRANNING (By Call)
Catatan :
- Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers di Surabaya
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers
- FREE Flashdisk .
- Sertifikat Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customers
- FREE Bag or backpack (Tas Training).
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
Silabus Training ini dibuat oleh Zirly sebagai Copywriter yang telah berkontribusi pada website galeri-training.com sejak tahun 2023. Selain sebagai Copywriter, Zirly juga bekerja sebagai Customer Relation Officer (CRO) di CV Galeri Solusi Mandiri, dengan ber fokus pada pengembangan hubungan terhadap pelanggan dan membuat strategi komunikasi.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
