TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION

TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION

Deskripsi

Peran assertive communication menjadi semakin penting dalam meningkatkan efektivitas komunikasi dan kualitas hubungan kerja karena berkaitan langsung dengan kejelasan pesan, kepercayaan diri, dan penyelesaian konflik yang sehat. Komunikasi asertif membantu Kamu menyampaikan pendapat secara tegas dan hormat, menjaga hak dan kewajiban pribadi, serta mendukung pengambilan keputusan yang tepat. Peran ini menuntut kesadaran diri, pengendalian emosi, dan pola komunikasi yang terarah.

Apakah Kamu pernah mengalami kesulitan menyampaikan pendapat, menghadapi konflik, atau mengambil keputusan tanpa menimbulkan masalah baru. Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Kamu memahami assertive communication secara lebih sistematis dan terarah.

Pelatihan ini membahas praktik terbaik assertive communication sebagai keterampilan penting dalam kehidupan kerja dan sosial. Peserta mempelajari teknik komunikasi efektif, penguatan kepercayaan diri, serta strategi menghadapi konflik secara positif dan konstruktif. Program ini dirancang agar Kamu mampu berkomunikasi secara jelas, tegas, dan saling menghargai dalam berbagai situasi.

Pelatihan assertive communication memerlukan proses pembelajaran khusus dan pendampingan profesional agar penerapannya konsisten dalam praktik komunikasi sehari hari.

Tujuan

1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menerapkan komunikasi yang efektif dan jelas.
2. Mengembangkan kepercayaan diri peserta dalam menyampaikan pendapat dan sikap secara tegas.
3. Memperkuat keterampilan peserta dalam menghadapi dan menyelesaikan konflik secara konstruktif.
4. Meningkatkan pemahaman peserta terhadap hak dan kewajiban pribadi dalam berkomunikasi.
5. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengambil keputusan secara sadar dan bertanggung jawab.

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu menerapkan assertive communication secara konsisten dalam situasi kerja dan kehidupan sehari hari.

Materi

1. Pengenalan konsep assertive communication dan urgensinya dalam interaksi kerja dan sosial.
2. Pemahaman perbedaan komunikasi pasif, agresif, dan asertif dalam berbagai situasi.
3. Pengembangan keterampilan menyampaikan pendapat secara asertif dan terstruktur.
4. Peningkatan kepercayaan diri dalam berkomunikasi dan mengambil sikap.
5. Penerapan teknik penyelesaian konflik secara positif dan terkendali.
6. Pemahaman hak dan kewajiban pribadi dalam proses komunikasi.
7. Penerapan teknik komunikasi asertif dalam situasi kerja dan kehidupan sehari hari.
8. Penguatan kemampuan pengambilan keputusan yang efektif dan bertanggung jawab.
9. Pengelolaan stres dan emosi untuk menjaga kualitas komunikasi.
10. Praktik komunikasi asertif dalam peran sosial dan profesional secara konsisten.

Sasaran Peserta Training

Training assertive communication sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

• Manajer dan supervisor tim kerja.
• Staf pelayanan pelanggan dan frontliner.
• Profesional sumber daya manusia dan pengembangan SDM.
• Karyawan dan staf lintas fungsi organisasi.
• Wirausaha dan pemimpin tim usaha.

Metode Pelatihan

Pelatihan assertive communication menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training assertive communication akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang ahli di bidangnya. Para instruktur merupakan profesional kompeten, berasal dari kalangan akademisi maupun praktisi, sehingga mampu menyampaikan materi secara komprehensif, aplikatif, dan relevan dengan praktik di lapangan.

Jadwal Training Galeri Solusi Mandiri 2026 

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Lokasi Training

Pelatihan assertive communication telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :

1. Jakarta :
   Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
2. Bandung :
   Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
3. Yogyakarta :
   Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
4. Surabaya :
   Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
5. Bali :
   Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.

Investasi 

• Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung (6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : 

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training 

1. Module / Handout assertive communication
2. Flashdisk
3. Sertifikat assertive communication
4. FREE Bag or backpack
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir
8. Training room full AC and Multimedia
9. City Tour (Opsional)

Frequently Asked Questions

Q:Apa keunggulan program pelatihan dari Galeri Training?
A: Galeri Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.

Q: Apakah pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.

Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
A: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.

Q: Apakah Galeri Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.

Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Galeri Training untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!

*Silabus Training ini dibuat oleh Annisa Aqila sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website galeri-training.com sejak tahun 2025.