Konflik & Penanganan Orang Sulit
Mengembangkan strategi mengatasi orang yang menyulitkan
MENGHADAPI ATASAN YANG MENYULITKAN
Konflik adalah bagian dari pekerjaan kita sehari-hari. Tidak ada
pekerjaan yang tidak mempunyai konflik didalamnya. Dan kelihaian kita
dalam menangani konflik dapat menentukan keberhasilan kita di dalam
sebuah pekerjaan. Dalam menangani konflik yang mungkin timbul dalam
sebuah pekerjaan tentu bukan sebuah perkara yang mudah. Diperlukan
keahlian tertentu agar konflik yang kita tangani dapat diselesaikan
dengan baik, dan tidak justru menimbulkan konflik-konflik baru.
Karena itu kita perlu untuk terus melatih kemampuan kita dalam
menangani konflik. Jika perlu, kita memerlukan sebuah training yang
memang dirancang khusus untuk melatih kemampuan kita untuk menangani
konflik.
Pelatihan ini akan meningkatkan kemampuan peserta dalam menghadapi
orang lain dengan perilaku-perilaku yang menyulitkan seperti
konfrontatif, agresif, dan sebagainya. Jika peserta dapat menghadapi
dan mengatasi masalahnya dengan baik, berarti peserta sudah dapat
melunakkan ego orang lain dan mengalahkan ketakutan/ keraguannya.
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan
• Memahami berbagai perilaku yang menyulitkan
• Mengembangkan kemampuan komunikasi
• Menurunkan tingkat stress saat menghadapi orang yang menyulitkan
• Mengembangkan strategi mengatasi orang yang menyulitkan
• Memahami ‘konflik’ berdasarkan ‘positive thinking’
• Mampu mengelola konflik dengan menggunakan berbagai teknik dan
strategi
MATERI
- DIFFICULT PEOPLE ATTITUDE PROBLEM AT WORK
Karyawan bermasalah
Penjabaran Masalah - STRESS MANAGEMENT
Menyadari tanda-tanda stress
Mengatasi Stress dalam pekerjaan - STRATEGI MENGATASI LANGSUNG (ONE ON ONE)
Prinsip Human Behavior
Taktik mengatasi berdasarkan Perilaku
Pendekatan melalui negosiasi
Pendekatan melalui coaching
Teknik menyesuaikan diri pada situasi yang menyulitkan - KONFLIK ANTARA INDIVIDU DAN KELOMPOK
Agresif VS Submisif VS Asertif
Jenis Konflik
Penyebab Konflik
Tingkatan Konflik
Menghindari Konflik - MENGATASI KONFLIK
Cara-cara mengatasi konflik
Kuadran Kepribadian
Proses Resolusi Konflik - MENGHADAPI ATASAN YANG MENYULITKAN
Memahami kemampuan atasan
Perilaku atasan yang tidak dapat ditolerir
Apa yang dapat dilakukan
Diagram Risiko tindakan - BERKOMUNIKASI DALAM KONDISI SULIT
Proses Komunikasi
Prinsip dan aplikasi komunikasi dalam konflik - STUDI KASUS METODE
Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara
komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan
secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan
adalah: - Presentation
- Discuss
- Case Study
- Evaluation PESERTA
Staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang
kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang
Jadwal training accounting, taxation and auditing at coal for oil and gas industry terbaru :
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi.
Biaya dan Lokasi training accounting, taxation and auditing at coal for oil and gas industry terupdate :
Lokasi :
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi training akuntansi untuk migas murah :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training perpajakan dalam industri tambang, minyak dan gas murah :
1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
3. Module / Handout training akuntansi pertambangan umum terupdate .
4. FREE Flashdisk .
5. Sertifikat training accounting, taxation and auditing at coal for oil and gas industry terupdate .
6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) training akuntansi untuk migas terbaru .
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner.
9. Souvenir .Technorati Tags: training accounting,taxation and auditing at coal for oil and gas industry pasti jalan,training akuntansi pertambangan umum pasti jalan,training akuntansi untuk migas pasti jalan,training perpajakan dalam industri tambang,minyak dan gas pasti jalan,pelatihan accounting,pelatihan akuntansi pertambangan umum pasti running
