TRAINING CONFLICT HANDLING MANAGEMENT

Deskripsi Training Conflict Handling Management

Training Conflict Handling Management adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan, dan strategi dalam mengidentifikasi, mengelola, serta menyelesaikan konflik secara efektif sehingga mampu menciptakan hubungan kerja yang harmonis dan produktif.

Menurut Kenneth W. Thomas dan Ralph H. Kilmann, pengembang Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI), kemampuan memilih strategi penyelesaian konflik yang tepat sangat berpengaruh terhadap efektivitas kerja sama tim, kualitas komunikasi, dan keberhasilan organisasi. Oleh karena itu, keterampilan conflict handling menjadi kompetensi penting bagi setiap profesional.

Apakah Anda pernah menghadapi konflik antar karyawan, perbedaan pendapat yang menghambat pekerjaan, atau kesulitan menemukan solusi yang dapat diterima semua pihak? Jika iya, Glaeri Training hadir sebagai solusi untuk membantu Anda memahami teknik penyelesaian konflik secara profesional dan membangun komunikasi yang lebih efektif.

Melalui Pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep conflict management, teknik komunikasi interpersonal, strategi negosiasi, emotional intelligence, penyelesaian konflik di lingkungan kerja, hingga membangun budaya kolaborasi yang positif.

Pelatihan tersebut tidak tuntas apabila mempelajarinya dalam waktu hitungan jam, perlu waktu tersendiri dan bimbingan profesional.

Tujuan Training Conflict Handling Management

1. Memahami konsep dan penyebab konflik di lingkungan kerja.
2. Mengembangkan kemampuan komunikasi dalam penyelesaian konflik.
3. Mampu menerapkan strategi conflict handling sesuai situasi yang dihadapi.
4. Meningkatkan kemampuan negosiasi dan mediasi secara profesional.
5. Membangun hubungan kerja yang harmonis dan produktif.

Dengan mengikuti Pelatihan Conflict Management, peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan dalam mengelola konflik secara efektif, memperkuat komunikasi interpersonal, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih kondusif dan kolaboratif.

Materi Training Conflict Handling Management

1. Fundamental of Conflict Management.
2. Sources of Workplace Conflict.
3. Thomas-Kilmann Conflict Handling Model.
4. Effective Interpersonal Communication.
5. Negotiation and Mediation Techniques.
6. Emotional Intelligence in Conflict Resolution.
7. Building Collaborative Working Relationships.
8. Managing Difficult Situations.
9. Studi Kasus Penyelesaian Konflik di Tempat Kerja.
10. Penyusunan Action Plan Conflict Management.

Peserta Training Conflict Handling Management

Pelatihan Workplace Conflict sangat cocok untuk diikuti oleh peserta dari berbagai latar belakang profesi, antara lain:

• Manajer
• Supervisor
• Team Leader
• Human Resources (HR) Manager
• Project Manager

Metode Pelatihan Conflict Handling Management

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur Pelatihan Conflict Handling Management

Training Negotiation Skills akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang ahli di bidangnya. Para instruktur merupakan profesional kompeten, berasal dari kalangan akademisi maupun praktisi, sehingga mampu menyampaikan materi secara komprehensif, aplikatif, dan relevan dengan praktik di lapangan.

Jadwal Training Conflict Handling Management Galeri Solusi Mandiri

• Batch 1 : 7–8 Januari 2026
• Batch 2 : 11–12 Februari 2026
• Batch 3 : 4–5 Maret 2026
• Batch 4 : 8–9 April 2026
• Batch 5 : 6–7 Mei 2026
• Batch 6 : 10–11 Juni 2026
• Batch 7 : 8–9 Juli 2026
• Batch 8 : 5–6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9–10 September 2026
• Batch 10 : 14–15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4–5 November 2026
• Batch 12 : 2–3 Desember 2026

Lokasi Training

Pelatihan ini diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain:

1. Jakarta
   Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
2. Bandung
   Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
3. Yogyakarta
   Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
4. Surabaya
   Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
5. Bali
   Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta

Berapa Harga Training Conflict Handling Management?

Berikut harga Pelatihan Conflict Handling Management:

• Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung (6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali (7.500.000 IDR / participant)

Catatan:

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Peserta Training Conflict Handling Management

1. Modul / Handout Conflict Handling Management
2. Flashdisk
3. Sertifikat Conflict Handling Management
4. FREE Bag or backpack
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir
8. Training room full AC and Multimedia
9. City Tour (Opsional)

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q: Apa manfaat mengikuti Training Conflict Handling Management?
A: Pelatihan ini membantu peserta memahami teknik mengidentifikasi, mengelola, dan menyelesaikan konflik secara profesional sehingga mampu meningkatkan komunikasi, kerja sama tim, dan produktivitas organisasi.

Q: Apa keunggulan program pelatihan dari Galeri Training?
A: Galeri Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dengan materi yang selalu diperbarui sesuai perkembangan industri.

Q: Apakah Galeri Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.

Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
A: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.

Q: Bagaimana cara mendaftar Training Conflict Handling Management?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan menghubungi tim Galeri Training untuk memperoleh informasi jadwal, proposal, penawaran pelatihan, maupun konsultasi kebutuhan pelatihan perusahaan.

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda bersama Galeri Training!