TRAINING CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION

Training Conflict Management

Training Manajemen Konflik

DESCRIPTION TRAINING CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION

Konsep dasar pelatihan conflict management ini adalah untuk memfasilitasi pemahaman konflik, mendeteksi tanda-tanda eskalasi konflik, menanggapi tanda-tanda tersebut dengan tindakan yang tepat dan akhirnya menggunakan teknik yang efektif untuk menyelesaikan konflik. Program ini berfokus pada aspek-aspek positif dan yang sangat produktif untuk menyelesaikan konflik, dan menjelaskan bagaimana peserta bisa mendapatkan keuntungan dari situasi yang sering dianggap sebagai negatif dan destruktif.

Pelatihan conflict management ini dirancang untuk membantu karyawan dan pimpinan agar dapat berpikir dan bertindak secara positif, dan secara cerdas mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan organisasi dan stakeholders dalam satu visi yang terarah kepada sasaran yang tepat. Melalui pelatihan ini peserta akan mengetahui berbagai strategi manajemen konflik yang harus diketahui oleh seorang manager, sehinggadapat diputuskan strategi mana yang cocok untuk berbagai macam konflik yangdihadapi.Pada akhirnya, hubungan interpersonal seorang manager menghadirkankesempatan untuk meningkatkan atau malah mengurangi kesuksesannya dalammenangani konflik. Terlatihnya seorang manager dalam komunikasi dan proseskonflik akan menempatkan posisinya sebagai salah satu titik yang paling pentingdalam kesuksesan suatu organisasi atau perusahaan.Diharapkan setelah mengikuti pelatihan conflict management ini, peserta akan diberikan pencerahan dan motivasi untuk bersikap positif dalam menangani setiap
situasi konflik yang sulit secara efektif dan efisien.

OBJECTIVES TRAINING CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR IN ORGANIZATION
1. Mampu menggunakan pola pemikiran sistematis untuk mengidentifikasi danmemecahkan berbagaimasalah komunikasi, motivasi, konflik, kerjasama dalam dan antar-kelompok.
2. Dapat mengenali Berbagai Tahapan Eskalasi Konflik serta tanda-tanda konflik dan bahayanya.
3. Mengenali dan menghindari pola-pola perilaku yang menghasilkan konflik
4. Akan lebih siap dan tegas dalam menangani konflik yang muncul secara efektif
5. Dapat mempelajari cara menyelesaikan konflik kecil sebelum konflik tersebut membesar.
6. Memiliki kemampuan bernegosiasi menghadapi orang-orang yang sulit dan untuk menghindari diri dari konflik yang berkepanjangan
7. Dapat melakukan Komunikasi Positif Untuk Mengatasi Konflik dan dapat Memperbaiki Kerusakan Hubungan Akibat Konflik
8. Peserta Akan Menghindari Konflik Yang Merusak Proses Kerja Perusahaan.
9. Peserta Akan Memahami Cara Merespon Konflik Untuk Menghindari Risiko, dan menangani perasaan tidak nyaman terhadap akibat konflik.
10. Dapat mempelajari Cara Mengubah Argumen Ke Diskusi Dan Menjinakkan Persepsi Negative
11. Mengatasi berita buruk, tenang dengan kekuatan emosi baik dan pikiran positif
12. Peserta Akan Mendapatkan Tips Dan Trik Untuk Menuju Etos Kerja Yang Diperkaya Dengan Nilai-Nilai Kerja Terbaik. Termasuk, Dapat Mendiskusikan Semua Persoalan Dan Tantangan Kerja sebagai solusi penanganan sebuah konflik.
13. Mengenal berbagai prinsip kepemimpinan dalam membina dan mengarahkan kelompok kerja kepada tujuan organisasi.
14. Mengenal berbagai faktor yang mempengaruhi tingkah laku manusia dalam organisasi.

OUTLINES CONFLICT MANAGEMENT AND HUMAN BEHAVIOR

Pengertian Dasar Konflik
* Definisi Konflik
* Sumber Konflik: Faktor-faktor penyebab konflik
* Jenis-Jenis Konflik
* Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen

Pemahaman Dasar Dan Cara Menangani Konflik
* Memahami cara konflik berevolusi
* Baik dan buruk dari konflik
* Siklus hidup konflik
* Meningkatkan daya tahan diri saat konflik meningkat
* Kecerdasan untuk mengelola konflik
* Strategi dan taktik yang berbeda dalam penyelesaian konflik
* Menganalisis konflik berdasarkan manfaat dan kepentingan
* Teknik menghindari konflik
* Proses pemecahan konflik yang efektif
* Resolusi konflik
* Peranan Komunikasi dalam menangani konflik
* Kepemimpinan efektif
* Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
* Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membangun

Kecerdasan Emosi Untuk Mengelola Konflik
* Self Awareness: Memahami & mengelola konflik dengan kesadaran diri sendiri.
* Emotional Intelligence: Merespon konflik dengan kecerdasan emosional dan ketahanan emosional.
* Proses Manajemen Konflik
* Memahami cara emosi mempengaruhi konflik
* Memahami cara menghindari pengambilan keputusan saat emosi dalam kendali negative
* Cara menggunakan manajemen kemarahan dalam menyelesaikan konflik
* Serangkaian taktik psikologis dalam mengatasi konflik
* Kecerdasan untuk mengeksploitasi sifat baik diri sendiri
* Emosi-emosi penyebab utama konflik

Pengendalian Diri Dalam Menanggapi Situasi Konflik Yang Meningkat
* Pendekatan yang efektif untuk memenangkan konflik
* Mengelola konflik melalui karakter diri positif dalam kekuatan etika, integritas, dan trust.
* Sikap-sikap yang dapat digunakan untuk pengendalian konflik
* Ketenangan dan daya tahan terhadap energi arogansi
* Kemampuan pengendalian diri terhadap pernyataan yang samar-samar
* Menahan serangan yang sifatnya kepribadian
* Cerdas bersikap saat konflik dibesar-besarkan
* Cerdas memahami persepsi yang menciptakan konflik
* Cerdas berinteraksi untuk mencapai perdamaian atas konflik

Cara Bernegosiasi & Strategi Mengatasi Konflik
* Bernegosiasi secara efektif untuk mendapatkan solusi (win-win)
* Prinsip-prinsip negosiasi
* Cara mengelola konflik
* Menggunakan strategi negosiasi mapan untuk menyelesaikan konflik
* Menggunakan pihak ketiga untuk intervensi atas konflik
* Sistem untuk mencegah konflik destruktif
* Sumber daya untuk mengelola konflik secara efisien
* Jenis intervensi dari pihak ketiga untuk menyelesaikan konflik

INSTRUCTOR

Patisina, ST., M.Eng.

WHO SHOULD ATTEND?

Pemimpin perusahaan, Manager, Supervisor, Staf yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

TRAINING METHOD

Lecturing, workshop, interactive discussion, sharing and case study.

Jadwal Pelatihan Galeri Training 2023 : training conflict management and human behavior in organization terbaru

Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
Batch 4 : 23 – 24 April 2025
Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
Batch 9 : 24 – 25 September 2025
Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
Batch 11 : 19 – 20 November 2025
Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025

n : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi. training conflict management and human behavior in organization terupdate

Biaya dan Lokasi Pelatihan : training conflict management terbaru

Lokasi : training manajemen konflik terbaru

· Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

· Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.

· Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

· Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

· Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

· Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

· Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. training conflict management terupdate

Investasi Pelatihan Galeri Training : training manajemen konflik mura

1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan Galeri Training: training human behavior in organization murah

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .

3. Module / Handout