TRAINING EFFECTIVE SKILLS FOR SECRETARIES AND PERSONAL ASSISTANTS

Training Sekretaris Dan Asisten Pribadi

Training Communicating For Result

Fasilitator
Carlina Agnes Patuwo
Setelah menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari / Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita), Lina memulai kariernya sebagai sekretaris dari Managing Director perusahaan pabrik pipa di Jakarta. Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan patungan Asuransi dan Perbankan, akhirnya Lina memutuskan untuk konsentrasi di bidang konsultansi manajemen dan pelatihan. Jabatan beliau terakhir sebagai Human Resource dan Training Manager, juga Administration Manager pada perusahaan perbankan patungan Jepang dan Singapore di Jakarta selama 8.5 tahun. Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan perusahaan public relations pada
tahun 2008. Lina dikenal sebagai fasilitator untuk bidang pelayanan, personal development, public speaking, komunikasi, kesekretarisan dan administrasi sejak tahun 1999.

Rina Palupi
Setelah menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari / Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita), Rina meneruskan pendidikannya di Fakultas Ekonomi – Program Extension, Universitas Indonesia, dan Program Pascasarjana, Magister Manajemen – Universitas Atmajaya, Jakarta. Karir awal Rina dimulai dengan menjadi sekretaris untuk Director, President Director, Managing Director, CEO dari perusahaan-perusahaan nasional maupun multinasional, baik mendampingi pimpinan berkebangsaan Indonesia maupun ekspatriat selama kurang lebih 18 tahun. Setelahnya sempat menekuni dunia Business Development, dan kemudian HR Manager di satu perusahaan engineering multinasional. Kemudian Rina memutuskan untuk lebih bergiat sebagai Trainer, master of ceremony pernikahan adat Indonesia.

Latar Belakang
Banyak sekretaris masih berpikir kalau mereka sudah bisa mengetik cepat dan tepat, menulis surat dengan baik dan cepat, mengambil dikte dengan shorthand dan membacanya secara sempurna, fasih menulis dan berbicara berbahasa Inggris, ditambah dengan penampilan yang menarik, sudah cukup memiliki modal untuk menjadi sekretaris. Pekerjaan sebagai sekretaris merupakan pekerjaan yang paling mudah di dapat saat ini, tetapi, untuk menjadi sekretaris yang kompeten dan efektif dengan memiliki kompetensi yang komplit, (keterampilan, pengetahuan yang luas dan sikap-sikap yang seharusnya dimiliki seorang sekretaris, serta aspek-aspek lain dari pekerjaan seorang sekretaris) belum tentu dimiliki oleh semua sekretaris.

Program ini akan memberikan pemahaman yang tepat akan profesi sekretaris yang sebenarnya. Teknik-teknik praktis yang akan dipelajari merupakan kajian dari berbagai pengalaman nyata fasilitator selama bekerja selama 32 tahun, baik sebagai sekretaris, HR, dan pimpinan yang memiiki sekretaris.
Sasaran
Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan akan mampu:
* Berfungsi di dalam peran mendukung para manajer / atasan mereka;
* Meningkatkan keterampilan-keterampilan inti yang berkaitan dengan pengembangan lingkungan hubungan antar manusia yang positif, komunikasi, melayani, presentasi, dan mengelola waktu;
* Mengemban tanggung jawab yang lebih besar dari hal-hal yang berhubungan dengan fungsi-fungsi sekretaris, dimana kini mencakup unsur-unsur manajemen.

Materi Bahasan
Hari 1:
1. Communicating for Results
+ Effective Communication Concept
+ Barriers to Communication and How to Overcome the Barriers
+ Control their Voice by Using Tonality to Influence Others
+ Active Listening Skills
2. Applying Interpersonal skills in the Workplace
+ Creating a positive first impression
+ Achieving the desired result with first impressions
+ Communicating effectively in professional relationships
3. Partnering with Your Boss and Office Team
+ How to Deal with Your Boss and Other Team
+ Get-And-Keep Your Boss Organized
+ Recognize, Develop and Refine Certain Personal Characteristics
+ How to Cope with Different Personality Types

Hari 2:
1. Service Essentials
+ Attitude of Excellent Service
+ Applied Body Language and Words
+ Identify Customer Needs
+ Exceeding Customer Expectations
2. Managing Time
+ Time Management Tools
+ Setting the Priorities
+ Identify Time Management Barriers and Dealing with Time Wasters
+ Handle Procrastination
3. Effective Presentation Skills
+ Planning an effective presentation
+ Writing a script or notes
+ Practice and rehearsal
+ Personal delivery skills
+ Reviewing the presentation for maximum learning and effect

Wajib diikuti oleh
Pelatihan ini khusus dirancang untuk para sekretaris dan mereka yang mempunyai keinginan untuk menjadi sekretaris yang efektif dan kompeten.

Jadwal training effective skills for secretaries and personal assistants terbaru :

Jadwal Pelatihan Galeri Training Tahun 2025 :

Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
Batch 4 : 23 – 24 April 2025
Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
Batch 9 : 24 – 25 September 2025
Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
Batch 11 : 19 – 20 November 2025
Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025

peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi.

Biaya dan Lokasi training sekretaris dan asisten pribadi terbaru :

Lokasi :

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.

Investasi training communicating for result murah :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training menjadi sekretaris yang baik murah :

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .

3. Module / Handout training sekretaris dan asisten pribadi terupdate .

4. FREE Flashdisk .

5. Sertifikat training effective skills for secretaries and personal assistants terupdate .

6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .

7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) training communicating for result terbaru .

8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner.

9. Souvenir .