Table of Contents
ToggleTRAINING MENANGANI ISU HUKUM PADA LAYANAN LOGISTIK
Deskripsi
Layanan pengiriman dan logistik menghadapi berbagai isu hukum yang berkaitan dengan tanggung jawab pengangkut, keamanan barang, perlindungan konsumen, serta penyelesaian sengketa yang dapat muncul akibat keterlambatan, kerusakan, atau kehilangan kiriman. Kompleksitas tersebut meningkat seiring pertumbuhan perdagangan elektronik dan distribusi lintas wilayah, sehingga pemahaman hukum menjadi kebutuhan penting bagi pelaku usaha agar operasional berjalan sesuai ketentuan, sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen yang menegaskan hak dan kewajiban pelaku usaha serta pengguna jasa dalam transaksi layanan pengiriman.
Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.
Pelatihan ini membahas isu-isu hukum yang umum muncul dalam layanan pengiriman dan logistik dengan menitikberatkan pada hubungan hukum antara perusahaan, mitra, dan pelanggan. Pembahasan diarahkan pada pemahaman kewajiban hukum dalam proses pengiriman, pengelolaan risiko hukum operasional, serta pendekatan penyelesaian permasalahan hukum secara profesional agar kegiatan usaha tetap berjalan aman dan berkelanjutan.
Pelatihan yang membahas mengenai isu hukum pada layanan logistik diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami kerangka hukum jasa pengiriman dan logistik
- Mengidentifikasi risiko hukum dalam operasional logistik
- Meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku
- Memperkuat kemampuan menangani sengketa layanan
- Mendukung pengambilan keputusan berbasis hukum
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai isu hukum pada layanan logistik.
Materi
- Pengantar Hukum Jasa Pengiriman dan Logistik
Membahas ruang lingkup hukum yang mengatur kegiatan pengiriman barang. - Hubungan Hukum antara Pengirim, Pengangkut, dan Penerima
Menjelaskan posisi hukum dan tanggung jawab masing-masing pihak. - Tanggung Jawab Hukum atas Kerusakan dan Kehilangan Barang
Membahas prinsip pertanggungjawaban dalam layanan pengiriman. - Perlindungan Konsumen dalam Jasa Logistik
Menjelaskan hak konsumen dan kewajiban pelaku usaha pengiriman. - Kontrak dan Dokumen Pengiriman
Membahas fungsi hukum dokumen pengiriman dan perjanjian jasa. - Manajemen Risiko Hukum Operasional
Menjelaskan langkah mitigasi risiko hukum dalam proses logistik. - Penanganan Klaim dan Pengaduan Pelanggan
Membahas prosedur hukum dalam menanggapi klaim secara tepat. - Penyelesaian Sengketa di Bidang Logistik
Menjelaskan mekanisme penyelesaian sengketa di luar dan dalam pengadilan. - Kepatuhan terhadap Regulasi Transportasi dan Distribusi
Membahas pentingnya kepatuhan hukum dalam rantai pasok. - Etika dan Tanggung Jawab Hukum Perusahaan Logistik
Menjelaskan peran etika bisnis dalam mencegah permasalahan hukum.

Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Staf hukum perusahaan logistik
- Manajer operasional pengiriman
- Supervisor layanan pelanggan
- Pengelola kepatuhan dan risiko
- Pengusaha jasa pengiriman
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training isu hukum pada layanan logistik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang legal.
Instruktur yang mengajar pelatihan menangani hukum pada layanan pengiriman ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Training Galeri Solusi Mandiri 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Training
Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Investasi
- Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung (6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali (7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Module / Handout Menangani Isu Hukum pada Layanan Logistik
- Flashdisk
- Sertifikat Menangani Isu Hukum pada Layanan Logistik
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
- City Tour (Opsional)
Frequently Asked Questions
Q: Apa keunggulan program pelatihan dari Galeri Training?
A: Galeri Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.
Q: Apakah pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.
Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
A: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.
Q: Apakah Galeri Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.
Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Galeri Training untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website galeri-training.com sejak tahun 2025.



