TRAINING BISNIS UNTUK MENGELOLA KOMUNIKASI DARI BERBAGAI SALURAN

TRAINING BISNIS UNTUK MENGELOLA KOMUNIKASI DARI BERBAGAI SALURAN

Deskripsi

Komunikasi bisnis yang efektif melalui berbagai saluran menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan, membangun citra, dan meningkatkan kinerja organisasi. Di era digital, perusahaan dituntut untuk mampu menyampaikan pesan konsisten melalui email, media sosial, rapat virtual, maupun komunikasi tatap muka. Kegagalan dalam mengelola komunikasi lintas saluran dapat menimbulkan kesalahpahaman dan menurunkan produktivitas. McKinsey & Company (2023) mencatat bahwa organisasi yang berhasil mengintegrasikan strategi komunikasi multisaluran mampu memperkuat keterlibatan pelanggan serta meningkatkan efektivitas kolaborasi internal.

Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.

Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta menguasai teknik komunikasi bisnis yang efektif melalui berbagai saluran, baik digital maupun konvensional. Peserta akan mempelajari bagaimana menyusun pesan yang konsisten, memilih saluran komunikasi yang tepat, dan mengelola potensi risiko komunikasi. Dengan pendekatan praktis dan studi kasus, pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan sekaligus memperkuat kolaborasi internal organisasi.

Pelatihan yang membahas mengenai bisnis untuk mengelola komunikasi dari berbagai saluran diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

1. Memahami prinsip komunikasi bisnis yang efektif
2. Menguasai strategi komunikasi lintas saluran
3. Meningkatkan keterampilan penyampaian pesan yang konsisten
4. Mengelola risiko miskomunikasi dalam organisasi
5. Mengoptimalkan pemanfaatan teknologi komunikasi bisnis

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai bisnis untuk mengelola komunikasi dari berbagai saluran.

Materi

1. Konsep dasar komunikasi bisnis
2. Teknik komunikasi lisan, tertulis, dan visual
3. Strategi komunikasi melalui email profesional
4. Pemanfaatan media sosial untuk komunikasi bisnis
5. Etika komunikasi dalam rapat virtual
6. Pengelolaan komunikasi tatap muka dan hybrid
7. Penyusunan pesan konsisten lintas saluran
8. Identifikasi risiko dalam komunikasi bisnis
9. Studi kasus komunikasi bisnis multisaluran
10. Rekomendasi praktik terbaik komunikasi bisnis

Sasaran Peserta Training

Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Manajer komunikasi dan humas
• Staf pemasaran dan penjualan
• Profesional customer service
• Pimpinan tim dan supervisor
• Pegiat bisnis digital

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training bisnis untuk mengelola komunikasi dari berbagai saluran yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang marketing communication.

Instruktur yang mengajar pelatihan komunikasi bisnis ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Training Galeri Solusi Mandiri 2025 

• Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
• Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
• Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
• Batch 4 : 23 – 24 April 2025
• Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
• Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
• Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
• Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
• Batch 9 : 24 – 25 September 2025
• Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
• Batch 11 : 19 – 20 November 2025
• Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025

Lokasi Training

Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :

1. Jakarta :
   Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
2. Bandung :
   Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
3. Yogyakarta :
   Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
4. Surabaya :
   Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
5. Bali :
   Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.

Fasilitas Training 

1. Module / Handout Bisnis untuk Mengelola Komunikasi dari Berbagai Saluran
2. Flashdisk
3. Sertifikat Bisnis untuk Mengelola Komunikasi dari Berbagai Saluran
4. FREE Bag or backpack
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir
8. Training room full AC and Multimedia

Frequently Asked Questions

Q: Apa keunggulan training dari Galeri Solusi Mandiri?
A: Galeri Solusi Mandiri menghadirkan pelatihan yang fokus pada peningkatan kompetensi praktis, dengan pendekatan yang relevan terhadap kebutuhan dunia kerja.

Q: Apakah pelatihan bisa disesuaikan untuk kebutuhan perusahaan?
A: Ya, seluruh program dapat di-customize sesuai kebutuhan perusahaan baik dari sisi materi, metode, maupun lokasi penyelenggaraan.

Q: Apakah pelatihan ini bisa dilakukan secara in-house?
A: Bisa, pelatihan dapat dilaksanakan secara in-house sesuai kebutuhan perusahaan dengan materi yang lebih spesifik.

Q: Apakah tersedia jadwal training reguler?
A: Ya, kami menyelenggarakan beberapa batch setiap tahun, sehingga peserta dapat menyesuaikan dengan agenda mereka.

Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan menghubungi tim Galeri Solusi Mandiri melalui website resmi, email, atau nomor kontak yang tersedia.

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!

*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website galeri-training.com sejak tahun 2025.