TRAINING ONLINE MANAJEMEN PELAYANAN UMUM DAN PERHOTELAN
TRAINING ONLINE MANAJEMEN PELAYANAN UMUM DAN PERHOTELAN
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN MANAJEMEN PELAYANAN UMUM DAN PERHOTELAN :
Manajemen pelayanan publik dapat diartikan sebagai suatu proses penerapan ilmu dan seni untuk menyusun rencana, mengimplementasikan rencana, mengoordinasikan dan menyelesaikan aktivitas-aktivitas pelayanan demi tercapainya tujuan-tujuan pelayanan.Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING SERVICE MANAGEMENT UNTUK PRAKERJA :
Dengan mengikuti pelatihan Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan
MATERI pelatihan pengenalan Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan online Zoom :
- Ruang Lingkup Pelayanan Umum
- Strategi Kebijakan
- Mutu dan Permasalahan Pelayanan Umum
- Standar Pelayanan Umum
- Sistem Pelayanan Umum
- Jenis Pelayanan Umum
- Studi Kasus dan Diskusi
- Studi Akomodasi dan Katering
- Administrasi Hotel
- Management Hotel :
- Manajemen Divisi Kamar
- Manajemen Tata Boga (Minuman dan Makanan)
- Mengolah Hot and Cold Kitchen
- Manajemen Tata Hidangan
- Manajemen Petiseri
- Manajemen Sumber Daya Manusia
- Manajemen Keuangan
- Manajemen Pemasaran Hotel
- Hygiene and Sanitasi Hotel
- Pengelolaan Lingkungan dan Limbah Hotel
- Keselamatan Kerja
- Laundy
- Housekepping
- Teamwork dengan Departemen Lain
- Spa and Massage
- Reservasi (Menerima dan Memproses)
- Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan
METODE pelatihan service management online Zoom :
Metode Training Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan prinsip dasar manajemen pelayanan umum online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Manajemen Pelayanan Umum dan Perhotelan
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal training terbaru :
Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
Batch 4 : 23 – 24 April 2025
Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
Batch 9 : 24 – 25 September 2025
Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
Batch 11 : 19 – 20 November 2025
Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025
NOTED
Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi.
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi training murah :
OFFLINE TRANNING 6.000.000
ONLINE TRANNING 3.000.000
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module / Handout training akuntansi pertambangan umum terupdate .
FREE Flashdisk .
Sertifikat training accounting, taxation and auditing at coal for oil and gas industry terupdate .
FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) training akuntansi untuk migas terbaru
AYO SEGERA DAFTARKAN
Syarat dan Ketentuan Berlaku
