TRAINING ETIKA KOMUNIKASI UNTUK SEKRETARIS
Deskripsi
Peran etika komunikasi menjadi semakin penting dalam menjalankan fungsi Sekretaris karena berkaitan langsung dengan citra profesional perusahaan, kepercayaan pemangku kepentingan, dan kelancaran hubungan kerja. Sekretaris tidak hanya menangani administrasi, tetapi juga menjadi titik awal interaksi perusahaan dengan pihak internal dan eksternal. Peran ini menuntut ketepatan sikap, kesantunan berbahasa, dan kejelasan penyampaian pesan dalam setiap situasi kerja.
Apakah Kamu pernah merasa ragu saat harus berkomunikasi dalam situasi sensitif atau menghadapi dinamika kerja yang kompleks. Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Kamu memahami etika komunikasi sekretaris secara lebih sistematis dan terarah.
Pelatihan etika komunikasi untuk sekretaris membahas etika komunikasi sebagai kompetensi penting bagi sekretaris profesional. Peserta mempelajari prinsip komunikasi beretika, teknik berinteraksi dengan atasan dan klien, serta cara menghadapi perbedaan karakter dan tekanan kerja secara profesional. Program ini dirancang agar Kamu mampu menjaga kepercayaan, membangun hubungan kerja yang sehat, dan memperkuat reputasi perusahaan.
Pelatihan etika komunikasi untuk sekretaris memerlukan proses pembelajaran khusus dan pendampingan profesional agar penerapannya konsisten dalam praktik kerja sehari hari.
Tujuan
-
Meningkatkan pemahaman peserta terhadap prinsip etika komunikasi dalam lingkungan kerja profesional.
-
Mengembangkan kemampuan peserta dalam menyampaikan pesan secara jelas, sopan, dan sesuai konteks.
-
Memperkuat keterampilan peserta dalam menggunakan komunikasi verbal dan non verbal secara tepat.
-
Meningkatkan kepekaan peserta terhadap karakter dan kebutuhan komunikasi stakeholder.
-
Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengelola dan menyelesaikan konflik komunikasi secara profesional.
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu menerapkan etika komunikasi secara konsisten dalam praktik kerja sehari hari.
Materi
- Dasar-dasar Etika dalam Komunikasi Bisnis.
- Konsep dan Teknik Komunikasi yang Efektif.
- Pemanfaatan Bahasa Tubuh dan Isyarat Non-verbal.
- Strategi Menangani konflik dalam Komunikasi.
- Teknik Penyampaian Pesan yang Tegas dan Jelas.
- Membangun Relasi Kerja yang Profesional dan Berkelanjutan.
- Etika Berkomunikasi melalui Telepon dan Media Email.
- Cara Mengidentifikasi dan Mengatasi Hambatan Komunikasi.
- Keterampilan Mendengarkan Aktif dan Berempati.
- Etika Komunikasi dalam Forum Rapat dan Presentasi Profesional.
Sasaran Peserta Training
Training etika komunikasi untuk sekretaris sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Sekretaris
- Staf Administrasi
- Executive Assistant
- Office Coordinator
- Asisten Administratif
Metode Pelatihan
Pelatihan etika komunikasi untuk sekretaris menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training etika komunikasi untuk sekretaris akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang ahli di bidangnya. Para instruktur merupakan profesional kompeten, berasal dari kalangan akademisi maupun praktisi, sehingga mampu menyampaikan materi secara komprehensif, aplikatif, dan relevan dengan praktik di lapangan.
Jadwal Training Galeri Solusi Mandiri 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Training
Pelatihan etika komunikasi untuk sekretaris telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Investasi
- Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung (6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali (7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Module / Handout etika komunikasi untuk sekretaris
- Flashdisk
- Sertifikat etika komunikasi untuk sekretaris
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
- City Tour (Opsional)
Frequently Asked Questions
Q:Apa keunggulan program pelatihan dari Galeri Training?
A: Galeri Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.
Q: Apakah pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.
Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
A: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.
Q: Apakah Galeri Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.
Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Galeri Training untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Annisa Aqila sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website galeri-training.com sejak tahun 2025.
